常見(jiàn)問(wèn)題

打印機(jī)常見(jiàn)故障處理方法

  在我們的生活中打印機(jī)已經(jīng)很普及了,在工作和家庭中很多場(chǎng)景下都需要使用到,為我們的工作和學(xué)習(xí)提高了效率,但是在使用過(guò)程中也不可避免的會(huì)碰到各種意外,那么我們?cè)谑褂么蛴C(jī)的過(guò)程中哪些故障是很常見(jiàn)的呢?在碰到這些故障時(shí)又該好何處理呢?

  一、打印效果不清晰。發(fā)現(xiàn)打印出的文件效果很差,或者說(shuō)很模糊,看不清楚打印的內(nèi)容,這種情況一般都是考慮打印機(jī)硬件的故障引起的。如噴墨打印機(jī)可能是因?yàn)閲婎^堵塞或沒(méi)有墨水,可以在確保墨水還有余量的情況下清洗打印機(jī)噴頭來(lái)嘗試解決。如果是激光打印機(jī)首先考慮是硒鼓的碳粉消耗完了,如果在添加碳粉后問(wèn)題依舊,如果有替代的硒鼓可以更換硒鼓測(cè)試,因?yàn)楹艽蟮目赡苁歉泄夤牡膯?wèn)題導(dǎo)致的。在確定不是由硬件原因引起的故障后,可以重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)來(lái)嘗試解決。

  二、打印大文件時(shí)打印不全或者出錯(cuò)。這種情況一般是出現(xiàn)在激光打印機(jī)上面,在打印1~3頁(yè)的小文件時(shí)可以正常打印,但是在打印圖片或大文件時(shí)只能正常打印前面幾頁(yè)或前面部分打印正常后面無(wú)法正常打印或者提示錯(cuò)誤信息。這種故障考慮是軟件引起的,如驅(qū)動(dòng)程序安裝錯(cuò)誤等,可以通過(guò)從對(duì)應(yīng)的打印機(jī)官網(wǎng)下載該機(jī)型最新的驅(qū)動(dòng)程序來(lái)解決。如果故障依舊可以考慮打印機(jī)的緩存出現(xiàn)問(wèn)題了,需要聯(lián)系售后解決。

  三、點(diǎn)擊打印后打印機(jī)沒(méi)有反應(yīng)。碰到這種情況首先確保打印機(jī)的電源是正常的,其次看打印機(jī)的連線是否正常,可以通過(guò)電腦上看打印機(jī)的狀態(tài)來(lái)確定,如果電腦上顯示打印機(jī)是脫機(jī)的表示打印機(jī)沒(méi)有連接到當(dāng)前電腦中,通過(guò)排查連接的線纜來(lái)確定是否有問(wèn)題,如連接線纜斷裂、接觸不充等。

  其他可能會(huì)有諸如打印的文件與預(yù)覽的效果不一致的情況,這種可以看一下打印機(jī)是不是設(shè)置了默認(rèn)的紙張大小,并且紙張大小與預(yù)覽的紙張不一致,將設(shè)置改成一致的就可以做到預(yù)覽與打印一致;打印機(jī)忽然不進(jìn)紙,在確保紙張沒(méi)問(wèn)題的情況下,檢查一下打印機(jī)的進(jìn)紙輪是否有故障如上有膠紙粘在上面或針書(shū)針等。




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